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EMBA招生:這才是聰明管理者的正確做法

 

  一位聰明的管理者,在對待工作創新、選用之人、上下之交、企業老臣、企業功臣、優秀人才、下屬犯錯等各方面,都會采取怎樣的做法呢?EMBA招生:優秀管理者身上,一定有許多值得大家學習的優點。

  對工作創新,可以渴求,但不可強求

  創新是企業謀求發展的關鍵。時下,有些管理者總在大會、小會上強調創新的重要性,甚至用拔苗助長的方法要求下屬積極創新,類如強迫母雞下蛋,可笑至極。創新如同莊稼一般,莊稼長得好不好,關鍵看土壤。在荒涼的沙漠里,創新永遠是個“有心栽花花不開”的結局,而在肥沃的土地上,創新永遠是個“無心插柳柳成蔭”的善果。所以,企業要謀求創新,關鍵在于打造能激發員工積極性創造性的管理環境。

  對選用之人,可以相信,但不可信任

  歷史有個規律:明君都是明在“疑人不用”上,昏君則無一例外都是昏在“用人不疑”上。放眼時下許多失敗案例,都可找到“失敗始于失察,失察始于信任”的影子。雖然下屬總是希望管理者抱持“用人不疑”的態度讓他們放手去干,但放手讓下屬去干,實質是放手讓下屬去亂。話說“信任代替不了監督”,用人是為了追求一個良好的工作結果,但結果需要過程來保證,過程需要監督。相反,如果只要結果不要過程,最終都會結出惡果。縱觀人間的諸多悲劇,有多少不是信任造成的?EMBA招生:所以,對選用之人,你可以在心里相信他,但別在行動上信任他。與諸位共勉韓非子的一句話:“人主之患在于信人,信人則制于人”。

  對上下之交,可以生情,但不可多情

  國有成語“日久生情”,上下之間相處長了,產生情誼是一種必然。但對管理者來說,無論上下情誼有多深,永遠都不要自作多情。生活告訴我們:自作多情的結局無一例外都是自取其辱。比如,你出于感情關照張三,張三絕對不會因此而感激你或者加深彼此的情誼,相反,他會認為一切都是理所當然,當某一天你不再關照他時,他肯定會認為你欠他了,你們的情誼會逐漸淡去直至瓦解。管理者并非不食人間煙火,他們也需要朋友,所以他們都會很珍惜與下屬的情誼,但在多數下屬看來,所謂感情,其實只是一種徇私的籌碼。

  對企業老臣,可以敬重,但不可敬畏

  企業老臣憑借多年人脈積累,常在企業中產生一種“牽一發而動全身”的效應,故而常使管理者頗感棘手。管理者始終要明白一點:能干的老臣是企業生存的重要資本,無能的老臣則是企業發展的嚴重障礙。所以,處理與老臣的關系重在把握兩個原則:工作干得好,我就敬重你;工作干不好,我就除掉你。只有這樣,才不會讓老臣感到寒心,也不會讓他人誤以為你懦弱。這種觀點貌似幼稚,但只要你是非分明,只要你為企業發展著想,所有員工就會擁護你,企業主也會支持你。有了下屬的擁護和支持,還怕工作不好干、干不好?

  對企業功臣,可以重賞,但不可重用

  用人問題上,古今內外都只“唯才是舉”,而不是“唯功是舉”。古有云:“見功而與賞,因能而受官”,中國自古只也只講“論功行賞”,從未有過“論功用人”之說。誠然,功勞可以代表能力,但這種能力只是勝任現時崗位的能力,而不是勝任更高一級崗位的能力。所以,在用人上,萬不可“唯功是舉”。EMBA招生:當然,要做到“唯才是舉”就必須有科學的量才體系。

  對優秀人才,可以照顧,但不可遷就

  照顧是一種利益褒獎和福利,遷就則是面臨懲罰時“再給一次機會”。留住人才是企業的心愿,故使許多企業面對人才違規違紀時始終抱持一種“視而不見”或“下不為例”或“大事化小、小事化了”的姿態。殊不知,對優秀人才遷就,結局必定是“關門養虎,虎大傷人”。中國有句話叫“芳蘭生門,不得不鋤”,要駕馭好人才,關鍵在握緊“法制”韁繩,如果一味“縱馬馳騁”,結局必是人仰馬翻。

  對下屬犯錯,可以理解,但不可諒解

  諒解不是包容,而是姑息;姑息不是關懷,而是作繭自縛。話說“得饒人處且饒人”,但“人不患寡而患不均”,公平是企業的命門,諒解一個人就必須諒解所有人,諒解所有人等于鼓勵所有人犯錯。EMBA招生:誠然,“人非圣賢,孰能無過”,但犯錯就必須承擔責任,否則就是告知人們可以“免費犯錯”。現實告誡我們:原諒,往往無法讓人杜絕犯錯,只有讓人知道疼才會避免犯錯。

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