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績效管理存在的八大問題

    中國的很多企業都在推行績效管理工作,但做得讓人滿意的不是非常多,主要存在以下八大問題:

    1、沒有真正明白績效管理的主要目的

    很多企業老板認為績效管理的主要目的就是為了更發獎金,就是為了處罰大家,讓大家有壓力,讓大家更聽話,實際上這并不是績效管理的主要目的,績效管理最主要的目的是為了提高員工績效,為了提高部門績效,為了提高企業績效。

    2、認為績效管理就是績效考核

    很多企業認為績效管理就是績效考核,所以總想把很多心思放在績效考核的各種方法的應用上,如何讓績效考核更加量化,如何讓績效考核更加全面,而實際上績效考核做得再好,也不能做好績效管理工作,因為績效考核只不過是績效管理中的一個環節,解決問題只看到了它的部分,沒有看到它的全部,是不能解決問題的。

    3、績效管理更多的是負激勵,不是正激勵

    在績效管理中,采用的更多的是負激勵,不是正激勵,造成很多人認為搞績效管理,就是變相地扣員工的工資,使很多員工工,甚至是中層干部都不支持公司搞績效管理,在企業中得不到大多數人支持的行動是很容易失敗的,這是很多企業搞績效管理失敗的主要原因之一。

    4、績效考核結果沒有得到很好地應用

    做了很多績效管理工作,但忽視了一個很重要的環節-結果應用,沒有很好地與薪酬、福利、職位變動、培訓等結合在一起,沒有建立相應的制度做支撐,使結果應用不能很好地得到落實,從而大大降低了績效管理的作用。

    5、沒有考慮到企業中絕大多數人的利益

    在一個企業中,有代表不同利益的各個階層,有大股東、小股東、高層管理者、中層管理者、基層管理者、研發人員、市場人員、生產人員、品質人員、事務性人員等等,這些不同的人員就代表了不同的利益,如果企業在推行績效管理工作時,沒有考慮到他們的不同觀點、意見,就很容易失敗,毛主席說過,“要團結一切可以團結的力量”。

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    我認為,在企業要想順利地成功地推行績效管理工作,也團結一切可以團結的力量,使絕大多數人都能夠理解、支持績效管理工作,這樣就會大大增加績效管理工作成功的機會,就會能夠讓更多的人為了公司整體的績效而愿意推行績效管理,就不會把推行績效管理工作當作是一個額外的不討好的工作。

    6、沒有看到績效管理的實質

    很多企業在轟轟烈烈地開展績效管理時,只看到它的表象,沒有看到它的實質,這樣是不可能做好績效管理工作的。績效管理的實質不在于采用什么樣的形式來開展績效管理,不在于采用什么的方法、工具,績效管理的方法有很多種,不一定先進的就是好用的,關鍵的實質在于要采用適用于本企業的實際情況的形式和方法,能夠很好地解決企業的問題,能夠提高企業的整體績效,能夠通過提高企業績效讓更多的人得到實惠,這樣才能更好地促進大家做好績效管理工作。

    7、不重視績效改進

    通過推行績效管理,是發現了很多問題,但很多企業不重視績效改進,沒有績效考核發現的重要問題放入下一個考核周期的績效計劃中,使這些重要問題沒有在下一個考核周期內得到應有的重視和很好地解決,使得這些(問題很可能又出現在下一個考核周期中,從而使績效沒有得到很好地改善。

    8、不重視績效輔導

    很多企業在推行績效管理工作,從不就不重視績效輔導,甚至不知道要進行績效輔導,甚至在很多績效管理的教課書中都沒有績效輔導這個極其重要的環節。而面對中國企業的現狀,很多員工、職位經理人并沒有達到很高的水平,沒有做到上級領導只下個命令就能把事情做好的程度,而恰恰很多企業忽視了這個重要的現實和問題,員工不具備做好工作的能力,而我們的各級管理者又沒有進行層層輔導,使我們很多工作沒有得到很好地執行,有時并不是員工不想做好這些工作,因為可能是他們的能力達不到。再加上中國企業的內部環境也不是那么純凈,本身就存在很多問題,這樣就更增加了完成工作任務的難度。

    經過多年的研究,可以說,績效輔導就是績效管理的“黑洞”,沒有績效輔導的績效管理不可能取得成功,這也是目前很多實施績效管理企業不能成功的最主要的原因。
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